Sécurisez vos créances clients
Durée : 1 journée
Public concerné : Chef d’entreprise, cadres dirigeants, tout salarié…
Pré-requis : Volonté de s’impliquer et de participer pleinement à la formation
Objectifs :
- Anticiper les risques d’impayés
- Mettre en place les procédures de recouvrement de créances
Programme
Accueil – Présentation – Attentes –Objectifs
- propos introductifs
La notion de crédit client et sa mise en place dans l’entreprise
- Généralités
- Quelques chiffres
- L’évolution des défaillances et des délais de paiement
- Les entreprises concernées
- Une prise de risques nécessaire au développement économique à maîtriser
- La mise en place de la prévention des impayés en entreprise
La prévention du risque en entreprise
- La mesure du risque client
- Le soin apporté à la rédaction des actes contractuels
- Les conditions générales de vente
- Le devis
- La facturation
- L’assurance crédit et affacturage
- Le cautionnement
- La négociation des conditions de paiements
Les différentes méthodes de recouvrement en entreprise
- Les causes au recouvrement d’impayés
- Le recouvrement amiable
- Le recouvrement contentieux
- Le recouvrement judiciaire
Points forts de la formation :
- Alternance théorie/pratique et support de formation
- Pédagogie interactive
- Mises en situation et études de cas concrets